Continua alarma por estafa con app falsa similar a Nequi: Bancolombia habría pedido eliminar video de denuncia en redes

Mientras una aplicación fraudulenta estaría robando a comerciantes y ciudadanos, un nuevo giro en la historia genera indignación: el video que alertaba sobre la estafa fue bajado de Instagram, presuntamente a petición de Bancolombia.

La preocupación por una estafa digital que simula la interfaz de Nequi –una popular plataforma financiera de Bancolombia– está creciendo, especialmente entre comerciantes que han sido engañados mediante una aplicación falsa con apariencia idéntica a la original. Pero lo que genera mayor inquietud es que Bancolombia habría solicitado eliminar de Instagram el video donde se alertaba a la ciudadanía sobre esta modalidad de robo.

Una app trampa que luce como Nequi

Durante los últimos días, múltiples comerciantes y ciudadanos han denunciado que fueron víctimas de una aplicación fraudulenta que simula una transacción a través de Nequi, mostrando una interfaz falsificada que engaña a quien recibe el supuesto pago. El estafador muestra la pantalla con la “confirmación” del giro, pero el dinero nunca llega.

“Son criminales digitales. Usan una app que parece idéntica a Nequi, incluso con los sonidos y animaciones originales, pero es todo un montaje para estafar. Están atacando a vendedores informales, tenderos y emprendedores”, denunció una víctima.

La situación se volvió viral luego de que un canal de periodismo independiente publicara un video explicativo en Instagram, mostrando cómo operan los delincuentes y advirtiendo a los usuarios sobre la app trampa.

La denuncia que desapareció: ¿Censura o protección de marca?

Lo más grave vino después: el video fue eliminado de la plataforma tras una solicitud de derechos, aparentemente por parte de Bancolombia, bajo el argumento de uso indebido de su marca y logotipo.

“Como si fueran los dueños de la app falsa, Bancolombia mandó a eliminar el video donde denunciábamos la estafa. En lugar de apoyarnos a alertar a la comunidad, prefirieron callar la advertencia”, denunciaron desde el canal afectado.

Este hecho ha encendido las alarmas no solo por la estafa en sí, sino por la posible censura de contenido informativo que pretendía prevenir nuevos fraudes.

 ¿Y la respuesta oficial?

Hasta el momento, Bancolombia no ha emitido un pronunciamiento oficial aclarando si realmente solicitó la baja del contenido y por qué. Sin embargo, en anteriores ocasiones la entidad ha reiterado que Nequi solo debe ser descargada desde tiendas oficiales (Google Play o App Store) y que cualquier transacción debe ser verificada por parte del receptor.

Los usuarios, por su parte, exigen mayor acción de las autoridades digitales y bancarias frente a este tipo de estafas, así como claridad por parte de la entidad financiera sobre su papel en el retiro del video.

¿Cómo identificar una app falsa de Nequi?

• No proviene de tiendas oficiales.

• No permite loguearse con número celular real.

• No envía notificaciones reales de transferencia.

• Permite alterar manualmente los montos y nombres.

• Solo funciona en “modo demostración” para engañar.