Mercado Libre, sancionado por exigir datos biométricos a sus usuarios: deberá pagar más de $214 millones

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) lanzó un contundente mensaje sobre la protección de la privacidad en Colombia al sancionar a la plataforma Mercado Libre con una multa superior a los 214 millones de pesos. ¿La razón? Exigir datos biométricos a los usuarios como condición para acceder a su plataforma.

La autoridad concluyó que esta práctica vulnera el régimen de protección de datos personales, al tratarse de información sensible cuya recolección solo está permitida en casos excepcionales y expresamente autorizados por la ley.

Además de la sanción económica, la SIC ordenó a Mercado Libre eliminar de inmediato esta exigencia, recordando que la seguridad digital no puede estar por encima de los derechos fundamentales a la intimidad y al habeas data.

“La recolección de datos biométricos no puede convertirse en una regla general para operar plataformas digitales. Este tipo de información solo puede solicitarse bajo parámetros estrictamente legales”, indicó la entidad en un comunicado.

Con esta decisión, la SIC reafirma su compromiso con la defensa de los consumidores digitales y envía un mensaje claro a las empresas que manejan información personal: el respeto a la privacidad no es opcional.